Şirkətlərin iş üçün Whatsappdan istifadə etməsinin 9 yolu (Yenilənən Fevral 2019)

WhatsApp dünyasında yaşayırıq - dostlarınız, həmkarlarınız, müştəriləriniz və rəqibləriniz WhatsApp-dan istifadə edirlər. Orada 1,3 milyard WhatsApp istifadəçisi var. Böyük bir istifadəçi bazası ilə - böyük bir fürsət var. Yalnız dostlarınızla söhbətə sərf etməyin! Həqiqət, WhatsApp-dan yalnız dostlarınızla söhbət etməkdən daha çox istifadə edə bilərsiniz.

Artıq bir çox müəssisə müştərilərlə əlaqə yaratmaq üçün WhatsApp-dan istifadə edir. Budur WhatsApp-da 8 uğurlu marketinq kampaniyası.

Psst, WhatsApp-ı Rocketbots ASAP-da əlçatan etmək üçün çox çalışırıq. İstədiyiniz təqdirdə xəbərdarlıq ala biləcəyinizi bildirin.

1. Clarks Siçovulları Rudeboys Whatsapp Kampaniyasına

2015-ci ildə Clarks ayaqqabı markası indiyə qədər ilk Whatsapp Kampaniyalarından birini başlatdı. Siçovullara Rudeboys, millennialları hədəfləmək üçün hazırlanan interaktiv hekayə kampaniyası idi. Kampaniya tarix boyu üç simvol arasında Clarks Boot statusunu istifadə etdi. Bu şəxslər marketinq avtomatlaşdırılması vasitələri kimi chatbot istifadə edərək yaradıldı.

Clarks Siçovulları Rudeboys Whatsapp Kampaniyasına necə işləyirdi?

Kampaniya istifadəçilərə kontaktlarına müəyyən bir nömrə əlavə etməklə qoşula bildi və bu mesajları WhatsApp-da edə bilər. Birləşdirildikdən sonra istifadəçilər 1960-cı illərin rejimi səhnəsindən bir yazıçı Steve Barrow ilə danışa və bir reggae simvolu tikdirə bilərlər. Bu simvol, Clarks açılışının vaxtlarını düzəltməyə necə kömək etdiyini müzakirə etdi.

Kampaniya, istifadəçilərin məşğul olmasını təmin etmək üçün Spotify çalğı siyahıları kimi əlavə məzmuna bağlantıları da əhatə etdi. Bağlantılar üçün Clarks e-ticarət saytına və artan nişan üçün sosial media saytlarına da bağlantılar təklif edildi.

Siçovullar Rudeboys Onboarding Mesajı

Clarks WhatsApp Kampaniyası Uğur qazandı?

Clarks bu nömrələri gizli saxladığından qəti şəkildə söyləmək çətindir. Clarks, minilliklər arasında marka şüurunu və marka nüfuzunu artırmaq və yeni bir mühitdə ilk sınaq addımını atmaq istədi.

Çox güman ki, interaktiv marketinq strategiyası, minillik demoqrafikasını uğurla həyata keçirir, ancaq xüsusilə əldə cəbhədə görüləsi işlər var. İstifadəçilərdən Whatsapp-a bir əlaqə olaraq əlavə etməyinizi xahiş etmək yalnız genişlənə bilməz.

Şübhəsiz ki, Clarks WhatsApp və digər mesajlaşma tətbiqetmələrində nişan kampaniyaları nəslini yaratmaq üçün WhatsApp qarşılıqlı təsirlərindən istifadə edir.

2. Netflix WhatsApp Nişan Kampaniyası

Grey's Anatomy-nin yeni mövsümünü binge-seyr etməyi bitirdiniz - növbəti seyr etməyə nə yaxşıdır? 5 mövsüm və hər mövsümdə 20 hissədən ibarət olan yeni nə olduğunu görmək üçün dostlarınıza yaza bilərsiniz. Netflix bu bəlanı xilas etmək istəyir.

Gördüyünüz kimi, kampaniyanın ümumi ideyası bir müddətdir hərəkətsiz qalan WhatsApp istifadəçilərini yenidən cəlb etməkdir. Netflix bu kampaniyanı 2017-ci ildə Hindistanda sınaqdan keçirməyə başlamış və İngiltərədə o vaxtdan bəri yayıldığı görünür.

Netflix WhatsApp Kampaniyası necə işləyir?

Netflix istifadəçiləri WhatsApp-a abunə olmağı necə uydurur

Hər şey Netflix tətbiqində olduqda görünən bildirişlərdən başlayır. Güman edirik ki, bunun üçün işləmək üçün Whatsapp-da istifadə etdiyiniz eyni nömrə ilə Netflix-də qeydiyyatdan keçməlisiniz. Özümüzü sınaya bilməmişik. Əgər varsa, xahiş edirəm bizə qışqırıq verin.

Bunu etdikdən sonra Netflix sizə WhatsApp üzərindən təkliflər göndərməyə başlayacaq. Əlbətdə Netflix, WhatsApp'ınızı təsadüfi TV şouları və ya maraqlanmadığınız film təklifləri ilə spamlandırmaq deyil, oyunun necə qurulacağını bilir. Zövq aldığınız məzmuna xidmət etmək üçün artıq yaratdıqları eyni tövsiyə motorundan istifadə edəcəklər.

3. Hellmann'ın WhatsApp Brend Kampaniyası

Hellmann's, Braziliyada Hellmann's’dan istifadə etmək üçün daha çox insanı çevirmək istəyən bir mayonez markasıdır. Bu kampaniya 2014-cü ildə başlamışdı, buna görə WhatsApp kampaniyalarının həqiqətən tarixdən əvvəlki günləri idi, amma bu qədər böyük bir müvəffəqiyyət olduğuna görə nəticələr haqqında çoxlu məlumatımız var.

Hellmann'ın WhatsApp Kampaniyası necə işləmişdir?

Hellmann'ın WhatsApp Kampaniyası İstifadəçi Alınması Saytı

Bu, indiyə qədər gördüyümüz ən yaxşı təşkil edilmiş WhatsApp kampaniyalarından biridir. İstifadəçilər Hellmann's tərəfindən hazırlanan xüsusi whatscook veb qurma yolu ilə əldə edildi. İstifadəçilər yalnız telefon nömrələrini daxil edirlər və bunu etməklə WhatsApp kampaniyasına qoşulurlar.

İmzalanandan sonra WhatsApp vasitəsilə bir insan aşpazından mesaj alırlar. Aşpaz onlara əlindəki maddələrin şəklini yükləməyi təklif edir. Sonra Hellmann ilə birlikdə qalan qalan maddələr ilə nə bişirəcəkləri barədə məsləhət verməyə davam edir.

Hellmann'ın WhatsApp Kampaniyası Uğur qazandı?

Oh, bahis etdin. Bu WhatsApp kampaniyasının müvəffəqiyyəti haqqında çox şey bilirik, çünki SM2 konfransında Unilever tərəfindən təqdim olundu. Brend 4 milyon insana whatscook veb saytını müxtəlif kanallar vasitəsilə ziyarət etməyə sövq etdi. Bunun nəticəsində veb saytında 13 min nəfərin qeydiyyata alınması ilə nəticələndi.

Kampaniyanın ən heyrətləndirici metrikası, istifadəçilərin aşpazla qarşılıqlı olaraq orta hesabla 65 dəqiqə sərf etməsi idi. Bəli, zarafat etmirəm. 65 dəqiqə. Kim hətta 65 dəqiqə dostuna mesaj yazır? Yaradılmış marka sədaqətini təsəvvür edə bilərsinizmi?

4. YOOX WhatsApp Şəxsi Ticarət

WhatsApp-ı iş üçün istifadə etmək mütləq bir kampaniya aparmaq demək deyil. Kütlələr üçün bir kampaniya aparmaq əvəzinə, bu, Əhəmiyyətli İnsanlar və ya EİPlər üçün elit bir xidmətdir.

YOOX üçün bu təbii bir inkişaf idi. YOOX, fərdi alış-veriş komandalarının müştərilərlə ünsiyyət qurmaq üçün mütəmadi olaraq şəxsi WhatsApp hesablarından istifadə etdiklərini fərq etdi. Bundan əlavə, fərdi alış-veriş komandasının üzvləri müştərilərin YOOX tətbiqetməsinə daxil olmaq istəmədiklərini və əvəzinə WhatsApp-da məhsul təklifləri almağı və əməliyyatları başa çatdırmağı üstün tutduqlarını israr etdilər.

YOOX WhatsApp fərdi alış-veriş xidməti

YOOX WhatsApp fərdi alış-veriş necə işləyir?

Təcrübə üçün vacib olan hər şeyi bağlamaq üçün YOOX WhatsApp Enterprise istifadə edir. Şəxsi alış-veriş komandasının əməkdaşları müştəriləri ilə əlaqə qura bilirlər, müştərilər birbaşa WhatsApp vasitəsilə alış-verişi təsdiqləyə və göndərmə barədə bildirişlər də göndərilir. Bu, müştərilər üçün birtərəfli həll yaradır.

YOOX WhatsApp Şəxsi Alqı-Satqı Nəticələri Verirmi?

Bir sözlə, bəli! YOOX, WhatsApp üzərindən hətta 80.000 Avroluq bir məhsul satmağı bacardıqlarını bildirdi. Görürsünüz ki, mövsümi gəlirin yüksək gəlirinin 40% -i ən yüksək xərc çəkən müştərilərin yalnız 2% -dən gəlir. YOOX-un ana şirkəti olan Net-a-Porter, bu gəliri daha da artırmaq üçün mövcud müştərilər qrupuna girir. Bununla da əvvəlkindən daha uzunmüddətli münasibətlər yaradır.

5. Agent Provocateur Ménage və Trois WhatsApp Kampaniyası

Bu gördüyümüz bütün WhatsApp kampaniyası səylərindən ən isti! 2016-cı ildə cəmi 10 saatlıq bir pəncərə üçün işlədildi. Söhbət 6 dekabr - 9 - 13 dekabr - 13 - 16 - səhər 10-dan 12: 00-a qədər mövcud idi.

Agent Provocateur Meniage və Trois WhatsApp Kampaniyası necə işləmişdir?

Təşəbbüs yaramaz və ya gözəl adlandırılan daha böyük bir kampaniyanın bir hissəsi idi. İstifadəçilərə interaktiv bir videoda fərqli ssenarilər arasında hərəkət etməyə imkan verdi. Kampaniyanın bir hissəsi bir WhatsApp qrup söhbətində Ménage à Trois iştirak etdi. Və bu, həqiqətən, bir Ménage à Trois idi, çünki bu, sizin tərəfdaşınız və Agent Provocateur alış-veriş köməkçisi idi.

Ménage à Trois WhatsApp Kampaniyasından ekran görüntüsü

Agent Provocateur Meniage və Trois WhatsApp Kampaniyası Uğur qazandı?

Unutmayın, bu çox məhdud bir müddət davam edən kiçik bir kampaniya idi. Kampaniyanın maliyyə uğuru olub olmadığını bilmək çətindir. Lakin eksperimental olaraq çox maraqlı nəticələr verdi:

  • Tətbiqdə 112 söhbət baş tutdu
  • Söhbətlərin 31% -i fiziki mağazaya baş çəkmə ilə nəticələndi
  • Söhbətlərin 61% -i veb sayt trafikinə çevrildi.

Şəxsi münasibətlərimiz və markalarla münasibətlərimiz arasındakı sərhədlərin keçəcəyi bir yer təyin etməlisinizsə, bu WhatsApp kampaniyası şübhəsiz ki, bu yerlərdən biridir.

6. Mütləq Unikal Giriş Whatsapp Kampaniyası

2013-cü ildə Mütləq, məhdud sayda araq şüşələrini təbliğ etmək istədi. Bir alkoqol şirkəti olduğunuzda nə edirsiniz və təbliğ etməlisiniz? Bir tərəf atın! Şirkət A siyahının məşhurlarını dəvət etdi və WhatsApp kampaniyasının qalibləri üçün 2 bilet bron etdi.

Mütləq unikal giriş WhatsApp Kampaniyası necə işləyir?

Bildiyimiz qədər bu hər hansı bir böyük markanın ilk WhatsApp kampaniyasıdır. Lakin yaratdığı formula indiyə qədər ən çox WhatsApp kampaniyaları üçün de-fakto standart halına gəldi.

Bizi ən isti partiyalara girməyə mane olan şey nədir? Bouncers. Mütləq, bu biletləri əldə etməyinizə inandıracağınız Sven Qapıçı yaratdı.

İstifadəçi məlumatlılığı? Facebook. Brend, istifadəçilərə partiya və bəzi biletləri necə qazana biləcəkləri barədə məlumat verən Facebook Kampaniyası yaratdı. İstifadəçi əldə? Facebook kampaniyası istifadəçilərə Svens nömrələrini kontaktlarına əlavə etmələrini və WhatsApp-da ona mesaj göndərmələrini təmin etdi.

Sonra etməli olduqları şeyin hamısı onu inandırdı. Bunu necə etdilər? Tapmaq üçün aşağıdakı videoya baxın.

Mütləq Unikal Giriş WhatsApp Kampaniyası Uğur qazandı?

3 günlük kampaniyanın inanılmaz qısa bir müddətində 600-dən çox istifadəçi Sven ilə əlaqə qurdu. Və 1000-dən çox şəkil, video və səsli mesajlar yaratdı. Kampaniya Argentina icması ilə təsirli bir şəkildə məşğul oldu və özündə böyük bir buzz tendensiyası yaratdı. Bu rəqəmlər kiçik görünür, lakin 2013, 2013 və istifadəçilərin həqiqətən Svens nömrəsini əl ilə əlavə etməli olduqlarını nəzərə alsaq, bu nəticələr təəccüblüdür.

7. Buyagift Whatsapp Tanıtım Bildirişləri

Buyagift, standart bir e-ticarət saytı və Groupon tipli bir şirkət arasındakı bir şeydir. Güman etdiyiniz kimi, bu sektorda çox sayda rəqabət var. Buyagift kimi bir şirkət üçün, huninin hər mərhələsini sınamaq və optimallaşdırmaq çox vacibdir.

Buyagift WhatsApp bildirişləri necə işləyir?

Elektron ticarət şirkətləri hər zaman ən yaxşı promosyonlar almaq üçün poçt siyahılarına daxil olmalarını xahiş edirlər. Bəs bu elektron poçtları həqiqətən neçə nəfər açırıq? Buyagift istifadəçiləri əvəzinə WhatsApp siqnallarına yazılmağa təşviq etdi.

Buyagift WhatsApp bildirişləri bir uğurdurmu?

Təəssüf ki, bölüşmək üçün heç bir faktiki məlumat tapmadıq. Ancaq müəyyən bir şey bilirik, mesajlaşma tətbiqləri nişanlama dərəcələri e-poçtdan yuxarıda. Mesajlaşma tətbiqləri və e-poçtlarda 600% daha yüksək klik nisbətlərini gördük.

8. OYO WhatsApp Rezervasyon və Bildirişlər

Bir çox inkişaf etməyən ölkələrdə WhatsApp-ın mesajlaşma mənzərəsinə hakim olması ilə təəccüblü deyil ki, bir Hindistan otel sifariş saytı, WhatsApp-ı Enterprise üçün istifadə etməyi üstün tutur.

OYO WhatsApp Rezervasyon və Bildirişlər necə işləyir?

OYO-nun burada qurduğu şey texniki cəhətdən əsaslı deyil. İstifadəçilər WhatsApp kanalından 3 əsas şəkildə istifadə edə bilərlər:

  • Bir sifariş təsdiqini alın
  • Qeydiyyat günü otel istiqamətlərini alın
  • Sifarişini ləğv edin.

OYO WhatsApp Rezervasyonu və Bildirişlər Bir Müvəffəqiyyətdirmi?

Texniki cəhətdən təməl olmasa da, rahatlıq təəccüblüdür. WhatsApp'ın hətta ən aşağı səviyyəli cihazlarda və bir az miqdarda məlumat istehlakında hamar bir şəkildə işləmə qabiliyyəti hər kəs üçün əlçatanlıq yaradır. Bu, 3 saniyənin hamısını, tətbiqini açmağa və sifariş tarixçənizi yükləməyə 10 dəqiqə sərf etmək əvəzinə lazım olan ünvanı əldə etməyə sərf etdiyiniz deməkdir.

9. KLM Rezervasyon və Bildirişlər

Mesajlaşma Tətbiqləri KLM Dəstəyi

KLM mesajlaşma tətbiqlərini qəbul və istifadə edərkən gördüyümüz ən irəli düşünən şirkətlərdən biridir. KLM-in WhatsApp Business API-dən istifadəsi sayəsində sərnişinlər uçuş məlumatlarını və bildirişlərini WhatsApp-da ala bilərlər. Uçuşlarını KLM saytında sifariş etdikdən sonra, uçuşlar sifariş rezervasyonlarını, təyyarə reyslərini, qeydiyyatdan keçmə bildirişlərini və WhatsApp tətbiqetmələrində uçuş vəziyyətini ala bilərlər. Bütün proses, sərnişinlərə bütün uçuş məlumatlarını və sənədlərini istədikləri platformada, ofisdə, evdə və ya hava limanına gedən yolda olmağından asılı olmayaraq bir yerdə qəbul etmələrini asanlaşdırır.

KLM WhatsApp Rezervasyon və Bildirişlər necə işləyir?

KLM Kanallar Sifariş bildirişləri üçün əlçatandır

KLM.com-da bütün lazımi sifariş məlumatlarını daxil etdikdən sonra, mesajlaşma tətbiqetmələrinizlə uçuş sənədlərinizi əldə etmə təklifi veriləcəkdir. Bu səhifəni əldən vermisiniz və bildirişlərinizi aktivləşdirmək istəsəniz KLM-i birbaşa WhatsApp-da +31 20 649 0787 nömrəsinə göndərə bilərsiniz. Bu yaxınlarda LKM-də bir uçuş sifariş etməməyimizə baxmayaraq, nömrəni mesajlaşmağa çalışdıq və qarşı tərəfdə sifariş məlumatlarınızı soruşacaq və sonra yamaqlayacaq bir müştəri xidməti agenti tapdığınıza məmnun olacaqsınız. bildirdiyiniz kim olduğunuzdan əmin olduqdan sonra bildirişlər göndərin.

WhatsApp bildirişlərinə qoşulduqdan sonra KLM uçuş məlumatlarınızı birbaşa WhatsApp vasitəsilə göndərəcəkdir. Girişdə istifadə edə biləcəyiniz bir skaned fotoşəkil internatı keçidi göndərməyin və sonra göndərməyin vaxtı gəldikdə tətbiqetmə sizə xatırlatma edəcəkdir.

Səyyahlar, həmçinin yerlərini dəyişə bilmələri və s. Kimi 24/7 sualları verə bilərlər. KLM sualları İngilis, Alman, İtalyan, Holland, İspan, Fransız, Portuqal, Yapon, Çin və Koreyanın da daxil olduğu bir neçə dildə cavablandıra bilər. Çat sessiyasını bitirdikdən sonra heç bir bildiriş, səyahət tövsiyələri və ya digər təqdimat kampaniyaları almadım, bu da gözlədiyim bir şeydir.

Daha çox WhatsApp Uğur Hekayələrini axtarırsınız?

Onları gəldik, bu blogu mütəmadi olaraq yeniləyəcəyik. Yeniləmələri dərc etdikdən sonra əldə etmək üçün buraya abunə olun.