Case Study: WhatsApp-a bir xüsusiyyət əlavə edin

Bu həftə ən sevimli tətbiqlərimizdən birinə gözəl bir xüsusiyyət əlavə edirəm: Whatsapp. Eşitmisiniz?

Həmkarım İda Sandes bu 4 günlük layihə üçün bu heyrətamiz fikri mənə verdi.

Hiss edin

I Ida ilə reportaj

Yaxşı ... Müsahibə olmamalıdır. İstifadəçi ilə söhbət olmalıdır.

Onun bu xüsusiyyəti əskik olmadığını niyə hiss etdiyini başa düşməyə çalışdım. Onun əsas ağrı nöqtələri nələr ola bilər ki, onu sınayım və kömək edim.

Anlayışlar

  • Onun əsas məqsədi doğum günü mesajlarını planlaşdırmaq idi. Doğum günlərini unutmaq üçün ailəsinin / dostlarının hisslərinə zərər verə biləcəyini hiss edir;
  • Yanlış zamanda bir mesaj göndərirsə, özünü kobud hiss edir (fərqli vaxt qurşağı - Portuqaliyadan Braziliyaya qədər);
  • O, bundan peşəkar səviyyədə istifadə oluna biləcəyini də söylədi (görüş cədvəli, məhsul satmaq və s.). Whatsapp, Braziliyada çox güclü bir tətbiqdir;
  • Buradakı başqa bir ağrı nöqtəsi də ola bilər, çünki o, doğum günü avtomatik mesajı göndərirsə və dərhal cavab vermirsə, dostu fərq edə bilər və üzüldü.

Anketlər

İnsanların həqiqətən mesajları tez-tez planlaşdırdıqlarını və Whatsapp-da istəməmələrini öyrənməyə çalışdım.

Wow amili: 7 saat ərzində 40 cavab. Təşəkkür edirəm uşaqlar ❤

Anlayışlar:

  • 78% -i mesajları planlaşdırmır;
  • 62% istərdim, amma bundan çox istifadə etməzlər (buna görə də əsas xüsusiyyətlərdən biri olmayacaq).

Bunun istifadəsinin əsas səbəbləri:

  • Ad günü mesajları;
  • Şəxsi xatırlatmalar (özüm üçün və ya digər insanlara mesaj göndərmək üçün).

Whatsapp-da özümə mesaj göndərə bilmədiyim üçün ümumi bir mesaj planlayıcısının yaxşı bir xüsusiyyət olacağını düşündüm. Onların əksəriyyəti biznesə istinad etmədilər, buna görə də bu filtr əlavə etmirəm. Bəziləri vaxt qurşağını vacib bir xüsusiyyət olaraq qeyd etdi.

JTBD (İşlər görüləcəkdir)

"Bir məhsul aldığımızda, bir iş görməyimizə kömək etmək üçün" işə götürürük. " Clayton M. Christensen

Anlam: Müştəri bir şey alanda / yüklədikdə nə istəyir? Əsl məqsədi nədir?

Ida işlərini görülən və başa düşmək üçün əsas istifadəçim kimi istifadə etdim. Özümüzü onun ayaqqabısına qoyaq.

  • Nə vaxt: Bu, braziliyalı dostumun ad günlərindən biridir;
  • İstəyirəm: onlara fərdi mesaj göndərin;
  • Beləliklə: Uzaq olsam da, həyatlarının bir hissəsini hiss edə bilərəm.

Dəyər təklifi kətan

Araşdırma üçün cəmi 4 saat verdiyimiz üçün bu kətanı istifadəçimə daha yaxşı başa düşmək üçün yaratdım.

İdeal edin

Lo-fi

Ey canim. Nə kabus. Burda sıxışdım.

İlk istifadəçi axınımda görə biləcəyim kimi yaratmağım lazım olan şeyləri artıq bilirdim.

Bu rüsvayçılıqdır. Bilirəm.

Növbəti sırada: Whatsapp axını və yeni bir şey yaratmaq üçün nişanlar / ekranlardan necə istifadə edə biləcəyimi başa düşməliydim. Xüsusiyyətim tətbiqdə təbii hiss etməli və onsuz da mövcud dizaynla uyğun olmalıdır. Bunu necə edə bilərəm?

Növbəti eskizlərdə kabusu yoxlaya bilərsiniz.

Buna görə TA və TL-dən kömək istədim

Beləliklə, düşüncə prosesim yaratmaq lazım olduğunu bildiyim səhifələrə əsaslanırdı:

  • Mesaj göndərmək;
  • Bu mesajın planlaşdırılması;
  • Tarix / vaxt seçmək;
  • Artıq hansı mesajları planlaşdırdığımı bilmək və onları silmək;
  • Bu mesajlar üçün şablon yaradın;
  • Həmin şablonları silmək / redaktə etmək.

Növbəti şey prototip hazırlayırdım.

Prototipi kağız üzərində 2 əsas səbəbə görə qərar verdim:

  • Orta sədaqət etməkdən daha asan / daha sürətli;
  • Düşünürəm ki, istifadəçilərimizlə qarşılıqlı əlaqə fərqlidir. Bu dəqiqələrdə ekranları dəyişdirə və pop-up (lazım olduqda) əlavə edə bilirəm. Bəzi şübhələrim var idi, buna görə nəzəriyyələrimi sübut etməyin ən yaxşı yolu olduğunu düşündüm. Bunun mənə nə qədər kömək etdiyini deyə bilmərəm ...
  • Yaxşı, başqa biri: rəsm bacarıqlarımı inkişaf etdirmək həm də bir artıdır
Yazılanları başa düşmədiyiniz təqdirdə özünüzü mühakimə etməyin.

Mən səhv etdim. Test üçün allaha şükür!

Səhv fərziyyələr:

  • İnsanlar birbaşa müəyyən bir dostuna mesaj yazmaq üçün gedirdilər. Bunun əvəzinə, hamısı menyuya gedirdilər;
  • Əvvəlcədən planlaşdırılan bir mesajı silmək üçün menyuya gedərdilər. Bunun əvəzinə, hamısı eyni ekranda dərhal silməyə çalışdılar.

Bu anlayışlar, hi-fi inkişafına YOXDUR. Mən lazım olan bütün ekranları sınamış və bildiyim üçün yeni ehtirasımla başladım: UI. Heç vaxt belə bir hi-fi çəkməyin, bu mənim üçün böyük bir problemdir.

Salam

Çox vaxtım olmadığından hi-fi-yə girməli və orta-fiti atlamalı oldum və sınaqdan keçirdiyim bütün istifadəçilər eyni axını izlədi.

Android-də dizayn edirəm, çünki yüksək sədaqətli prototipini (Crystal istifadə edərək) hazırlayarkən telefonumda sınamaq daha asandır.

Blokçu

WhatsApp dizaynerləri bəyənmir. Marka qaynaqları səhifəsində mövcud olan ekranlar müasir deyil. Dizayn üçün öz ekranlarımdan istifadə etməli idim.

Başqa biri: insanlara nişanlar nədir? Onların demək olar ki, hamısını yaratmalı idim, çünki ixrac etmək üçün kitabxanam yoxdur. Təcrübə etmək yaxşıdı, amma bu layihə üzərində cəmi 4 gün işləməyim üçün (#pickygirl) yaratmaq üçün çox vaxt lazım oldu.

Bundan əlavə hi-fi prosesini çox sevirdim (#teamSketch).

Beləliklə WhatsApp ... hazırsınız? Prototipimi sınamadan əvvəl axınınızdan xəbərdar olun:

  • 1: Alexə bir doğum günü mesajını planlaşdırın;
  • 2: Ona planlaşdırdığınız bütün mesajları yoxlayın;
  • 3: 1 mesajı silin.

Hazırdır. Set. Get

Budur təşəkkürləriniz üçün ekranlarım

İlk hi-fi prototipim ❤

Fəxr etdiyim bəzi şeyləri qeyd etməliyəm:

  • Eskiz bacarıqlarımın təkmilləşdirilməsi;
  • Diqqəti detala. İstifadəçilərin WhatsApp içərisində olduqlarını hiss etmələrini çox istədim;
  • Prototipdə gördüyünüz nişanların əksəriyyətinin dizaynı. İndi legoslar kimi onları necə quracağımı necə başa düşə biləcəyimi görmək çox gülməlidir. Sadəcə parçaları birləşdirirəm və uyğunlaşıram.
"Bir sənətkar kimi oğurlamaq" - Austin Kleon

Bu mənim üçün həqiqətən qəribə bir fikir idi. Məzmun idarəçiliyindən gəldim. "Oğurlamaq" çox ciddi bir şeydir və heç etməmişəm. Yazılarımın hətta insanların mənə inanmadan istifadə etdiyini görəndə məni üzdü.

Buna görə UI-dən biraz qorxdum. "Güclü bir şey yaratmaq üçün kifayət qədər yaradıcı olmaq üçün necə gedirəm?". İndi başa düşürəm ki, öz dizaynınızı yaratmaq üçün digər insanlardan ilham almalısınız. Mən də tam olaraq belə etdim.

Budur mənim yoxlamağım üçün təqdimatım

Nə öyrəndim?

  • Vaxtımı biraz daha yaxşı idarə etmək. Mən çox alçaqyam və bəzən yaxşı bir yuxu və ya mükəmməl pikselə yaxın bir prototip seçməyiniz lazımdır. Gecənin yaxşı yatmaması meydanda təsir etdi. Beləliklə, uşaqlar üçün bir az xəbərdarlıq;
  • Mən qərəzli olmayan insanlarla sınamalıyam. Növbəti layihəmdə müxtəlif növ rəyləri başa düşməyim üçün bir partizan sınağını keçirib çalışacağam;
  • Eskizimi işləyərkən təşkil etməyim çox vacibdir. Atom Kitabxanamı yaratmağa çox vaxt sərf etdim, amma ən az nişanlarımı təşkil etdiyim üçün mənim üçün daha asan oldu;
  • Hər kəsin öz tempi var. Bu dəfə daha çox prosesə etibar etdim və hazırladığım şeylərdən çox qürur duyuram.

Beləliklə WhatsApp ... nə vaxt başlamalıyıq?

Kreditlər:

  • Özümü tərtib etmədiyim bütün nişanlar @ Font Awesome and Is Is Project;
  • Bütün şəkillər @ Pexels;
  • Android cihazı mockup, klaviatura və tarix vaxtı seçən @ Sketch App Sources;
  • Slaydlarımı yaratmaq üçün ilham @ Behance.